در سپتامبر ۲۰۱۹، پشت صحنه وبسایت رسمی خارج از کشوردی اف ال زد اماز آذربایجان درخواستی دریافت کرد. از آن زمان، DFLZM و آقای جلیل از آذربایجان، به مدت ۳ سال، یک تجارت طولانی را آغاز کردهاند. در ۲۸ اکتبر ۲۰۲۲، فروشگاه Dongfeng Forthing Image در آذربایجان، افتتاحیهی کوتاهی داشت و ۱ دستگاه را به فروش رساند.تی۵ اوودر روز افتتاحیه. تصویر یخ زدگی فروشندگان خارج از کشور با شادی، پشت تصویر، اما داستان مبارزه الهام بخش تیم بازاریابی خارج از کشور DFLZM.
در سپتامبر ۲۰۱۹،دی اف ال زد امتیم بازاریابی خارج از کشور، درخواستی از آقای جلیل از آذربایجان در مورد محصولات شاسیبلند T5 دریافت کرد. آقای جلیل به عنوان مدیر خرید یک شرکت بزرگ چندملیتی تجارت خودرو، به دنبال ایجاد شبکه توزیع خودروهای برند چینی در بازارهای بالقوه است. در حال حاضر، او با بسیاری از برندهای خودروسازی چینی در تماس است. در حال حاضر، هدف آقای جلیل بازار KD در عمان است، اما از آنجا که شرکت ما نماینده قوی در بازار محلی دارد، بنابراین به مشتری توصیه میشود که به دنبال فرصتهای همکاری در بازارهای دیگر باشد.
در این دوره، کارکنان بازاریابی خارج از کشور DFLZM همیشه ارتباط نزدیکی با مشتریان داشتند و با مهارتهای حرفهای، خدمات صبورانه و تجزیه و تحلیل دقیق بازار و محصول، اعتماد آقای جلیل را جلب کردند. اما فروش آنلاین خودرو در خارج از کشور، این روش نامرئی، همیشه مانعی برای معامله است. در ژوئن 2021، تیم خارج از کشور DFLZM توصیه کردتی۵ اووبه آقای جلیل. T5 EVO، به عنوان شاهکاری از صنعتگری، با ظاهری شیک و زیبا، کیفیت عالی، دکوراسیون داخلی و خارجی مقرون به صرفه و شهرت خوب در بازارهای خارج از کشور، به سرعت مورد توجه آقای جلیل قرار گرفت.
از سال ۲۰۱۹ تا ۲۰۲۱، آقای جلیل یک تیم فنی بازاریابی و خدمات پس از فروش محلی در آذربایجان تشکیل داد و به دنبال شرکتهای مالی برای حل مشکلات وامهای مالی مشتریان بود. شرکتهای مالی محلی در مورد کیفیت برندهای خودرو خارجی تردید داشتند و روند مذاکره به ویژه دشوار بود. برای کارخانه ما، این یک صادرات ساده چند خودرو است، اما برای نمایندگیها، این یک تجارت است که سالها برای آن برنامهریزی کردهاند و نیمی از عمر خود را صرف آن کردهاند، بنابراین ما نگرانیهای مشتریان را قبل از خرید نمونه اولیه کاملاً درک میکنیم.
به دلیل تأثیر این بیماری همهگیر، آقای جلیل نتوانست از چین بازدید میدانی داشته باشد، که این امر اهمیت این سرویس را دو چندان کرد. مشتریان هرگز مذاکره با برندهای رقیب را متوقف نکردهاند و پاسخ به موقع تیم بازاریابی خارج از کشور و نگرش مثبت به خدمات، اعتماد مشتریان را به برند دانگ فنگ فشن جلب کرده است. سرانجام، در ژانویه 2022، پس از نزدیک به 3 سال ارتباط، آقای جلیل سفارش 5 نمونه اولیه T5EVO+2 T5 را ثبت کرد.
سفارش نمونه خودرو نهایی شد، اما از آنجایی که مشتری برای اولین بار خودرو را از چین به آذربایجان وارد میکرد، تیم بازاریابی خارج از کشور ما با بسیاری از شرکتهای حمل و نقل حرفهای مشورت کرد و انرژی زیادی را صرف باز کردن مسیر حمل و نقل لجستیکی برای مشتری کرد. با این حال، تصادف همچنان اتفاق افتاد. سپر عقب یک دستگاه T5 EVO در حین حمل و نقل خراشیده شد و مشتری 600 دلار آمریکا برای تعمیر محلی هزینه کرد. اگرچه از طریق مذاکره به مشتری غرامت پرداخت شد، اما مشتری احساس کرد که این غرامت بسیار کم است و هنوز کمی ناراضی بود. بنابراین، تیم ما با مشتری ارتباط برقرار کرد و در مورد آن بحث کرد و با ایمیلی تقریباً 2000 کلمهای به مشتری پاسخ داد، به مشکلات موجود در فرآیند سفارش پاسخ حرفهای داد، کاستیهای موجود در فرآیند خدمات را توضیح داد و طرح بهبود را ارائه داد و پیشنهادات صادقانهای برای بهبود تیم فنی تعمیر و نگهداری پس از فروش و انتخاب شرکت حمل و نقل ارائه داد.
صرف نظر از قدرت مشتریان، اندازه بازار، تعداد سفارشات نمونه خودرو، تیم بازاریابی خارج از کشور DFLZM همواره به نگرش خدمات صادقانه پایبند بوده، به هر مشتری احترام گذاشته و به احساسات مشتریان توجه میکند. از طریق این ایمیل، مشتری از خدمات حرفهای تیم DFLZM بسیار راضی بوده و یک رابطه همکاری بلندمدت برقرار خواهد کرد.
در 28 اکتبر 2022، فروشگاه دانگ فنگ فورتینگ آذربایجان ایمیج بالاخره افتتاحیه اولیه خود را آغاز کرد. در روز افتتاحیه اولیه، یک دستگاه T5 EVO فروخته شد! خبر خوب فروش واقعی 1 دستگاه را از نمایندگیها دریافت کنید، تیم بازاریابی خارج از کشور DFLZM از گروه ویچت سازمانی در حال جوشیدن است! بسیاری از شبکههای نمایندگی، از ابتدا، از کوچک تا بزرگ، برای انجام کار آماده هستند، چقدر خوش شانس هستند، تیم بازاریابی ما میتواند همراه با مشتریان رشد کند!
در فرآیند توسعه شبکه بازاریابی خارج از کشور، DFLZM هر سفارش را جدی میگیرد و با هر مشتری صمیمانه رفتار میکند. ما هرگز مفهوم مشتریان کوچک را نداریم و قاطعانه معتقدیم که سفارشهای کوچک میتوانند سبد برنج را افزایش دهند و به طور مداوم خون جدیدی را به فروش خارج از کشور DFLZM تزریق کنند. DFLZM حتی در هزاران مایل، به مفهوم خدمات مشتری محور پایبند است، اما به انتقال کیفیت قابل اعتماد و خدمات صادقانه نیز پایبند است!
وب:https://www.forthingmotor.com/
Email:dflqali@dflzm.com
تلفن:۰۷۷۲-۳۲۸۱۲۷
تلفن: ۱۸۵۷۷۶۳۱۶۱۳
آدرس: 286، خیابان پینگشان، لیوژو، گوانگشی، چین
زمان ارسال: ۲۶ نوامبر ۲۰۲۲